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~ 今回はIT回 ~
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「自社ウェブサイトの持つ意味」
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本日は、基本に立ち返りまして、「自社ウェブサイトの持つ意味」について、お話ししたいと思います。
◯自社ウェブサイトは一つの信用
現在、自社のウェブページを持っているか持っていないかというのは、信用問題になってきています。
各自治体や行政向け書類や、他のサービスを受ける際に、自社のウェブページあるかどうかということはほぼ必ずと言っていいほど聞かたり、記入する欄があったりします。
また、自社のサービスを紹介する際、お客様によっては、「ウェブページを見せてください。」と言われることもあります。
この時点で、自社のウェブページはまだ無いということは、信用度が下がってしまいます。
お客様は、「自社のサービスを広く世間に告知しているか」どうか、「サービス内容を他者に見せても恥ずかしくないと自負しているか」どうかということを、ここで見ています。
◯自社ウェブサイトを持つメリット
①顧客イメージ悪化を防ぐ
前述しましたが、自社のウェブサイトを持っているのと持っていないのとでは、お客様からのイメージが変わります。
自社ウェブサイトを持っていたとしても、必ずしもイメージが良くなるわけではありませんが、持っていないとイメージが悪くなることは必至です。
ある意味、名刺のような物です。
②様々なことを宣伝できる
ウェブサイトには、新聞広告やTVCMなどのような、広さや時間に制限がありません。
会社の概要、理念、商材、住所、IR情報、採用情報など様々な自社の情報を掲載することができます。
これだけで、何の会社なのか、誰に何を売っているのか、これから何をしていこうとしているのか、どこに本社があるのか、どれだけ大きな会社なのかなど、たっぷり宣伝することができます。
◯自社ウェブサイトを持つデメリット
①運用する必要がある。
自社ウェブサイトを持っているだけで効果が発揮されるかというとそうではありません。
トライアルアンドエラーを繰り返しながら、ウェブサイトの更新はできるだけ行う必要があります。
逆に言うと、ウェブサイトの更新をこまめに行っている企業はほとんどありません。
今の所は、それだけで、サイトの価値が上がっていく可能性が高いです。
②離脱したユーザーを呼び戻す
一度、ウェブサイトから離脱した(ブラウザを閉じた)ユーザーは、またそのサイトをGoogleなどで検索してそのウェブサイトを見つける必要があります。
SNSなどと連携した運用を行い、ユーザーが離脱しても再度アクセスしやすいように工夫する必要があります。
本日は、基本に立ち返りまして、自社ウェブサイトを持つ意味やメリットデメリットについてお伝えいたしました。
まとめとしまして、
WEB戦略について、色々な手法があるかと思いますが、一つの媒体だけを強くするだけでは効果を発揮するのは難しい時代です。
広告も同じく、様々な種類があり、それぞれの特性を活かした運用が必要です。
例えば、ディスプレイ広告、SNS広告で潜在層にアプローチし、リスティング(検索)広告やSEOで顕在層にアプローチするなど。
SNSも様々な種類があり、それぞれの特性を活かした運用が必要ですし、一つのSNSだけでなく、複数をうまく組み合わせた運用が必要です。
例えば、Twitterで多くの方に見てもらい、Twitterからnoteに誘導して詳しく解説するなど。
また、ご自身が販売する商品によっても、どの媒体を使うことが効果的かというのが変わります。
以上となります。
今後とも、皆さまと一緒に、WEB戦略を考えてまいりますので、お気軽にご連絡ください。
【お知らせ】~~~~~~~~~~~
今回で、会計&ITなるほど通信は終了となります。
ありがとうございました!
10月より、新しくメールマガジンが始まりますので、楽しみにお待ちください。
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